Wenn das Gerät mal wieder nicht das tut, was es soll, helfen wir Ihnen gerne sofort. Mit Hilfe des so genannten "Team Viewer" ist es möglich, auch aus der Ferne direkt auf Ihren Computer zuzugreifen, um kleinere Probleme sofort zu beheben. Natürlich ist dies nur mit Ihrer Zustimmung und dem entsprechenden Download möglich. Die benötigte Software ist für Sie natürlich kostenlos.
Der Ablauf einer Fernwartung
Zuerst bitten wir um Ihren Anruf unter 09822 - 6093169 und kurze Schilderung des Problems. Während des Telefonates werden wir Ihnen genauestens erklären, was zu tun ist, bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Sie können Sich entspannt zurücklehnen und unserer Arbeit zusehen!
!!! Bitte beachten Sie das dieser Service nur während unserer Bürozeiten oder nach telefonischer Absprache zur Verfügung steht. !!!
Hinweis:
- Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann PC-Service Hauck nicht auf Ihren PC zugreifen.
- Es werden keinerlei Fremdprogramme auf Ihren PC installiert.
- Es ist nicht möglich, unbemerkt und unberechtigt Daten von Ihrem PC zu entfernen.
- Sie können die gemeinsame Sitzung mit PC-Service Hauck jederzeit beenden.
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